Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

SL DECO s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de collecte, d'utilisation et de protection des informations personnelles que vous nous transmettez via le site https://www.sldeco.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement lorsque vous nous les communiquez volontairement, notamment via :

  • Le formulaire de contact et de demande de devis
  • Les échanges par email ou téléphone
  • Les prises de rendez-vous en ligne

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si nécessaire pour le projet)
  • Informations relatives à votre projet de rénovation

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d'information et de contact
  • Établir et vous transmettre des devis personnalisés
  • Assurer le suivi de votre projet de rénovation
  • Gérer la relation client et commerciale
  • Vous informer de nos services et actualités (avec votre consentement préalable)
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite, et ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Vous consentez au traitement de vos données en remplissant nos formulaires ou en nous contactant
  • Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (devis, réalisation de prestations)
  • Intérêt légitime : La gestion de la relation client et l'amélioration de nos services

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Demandes de contact et devis : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : Durée de la relation contractuelle + 3 ans
  • Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par :

  • L'équipe de SL DECO, dans le cadre de ses activités
  • Nos prestataires techniques (hébergement web) sous contrat de confidentialité

SL DECO ne partage, ne vend, ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données ne sont jamais transmises en dehors de l'Union Européenne.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email contact@sldeco.fr ou par courrier à l'adresse : 2 Le Clos du Bruchet, 63800 Pérignat-sur-Allier.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrions vous demander une pièce d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

8. Cookies et technologies de suivi

Le site https://www.sldeco.fr utilise actuellement un nombre minimal de cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et à la navigation.

À l'avenir, nous pourrions être amenés à utiliser des outils d'analyse d'audience (comme Google Analytics) pour améliorer l'expérience utilisateur. Dans ce cas, vous serez informé et pourrez consentir ou refuser l'utilisation de ces cookies via un bandeau dédié.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

9. Sécurité des données

SL DECO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données
  • Accès restreint aux données personnelles (seul le personnel autorisé)
  • Hébergement sécurisé auprès de prestataires fiables et conformes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Sensibilisation de l'équipe à la protection des données

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour protéger vos données.

10. Modifications de la politique de confidentialité

SL DECO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact - Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Dernière mise à jour : Février 2026